Apto. de Bruselas-Zaventem (BRU) Alquiler de autos

Brussels Zaventem Airport (BRU)

Información sobre la oficina

Brussels Airport
Zaventem, BE, 1930

El servicio de recogida no está disponible
Las devoluciones fuera del horario de atención están disponibles

Indicaciones desde la terminal

EL MOSTRADOR DE ALQUILER DE ENTERPRISE ESTÁ UBICADO DENTRO DEL EDIFICIO DEL TERMINAL. EL MOSTRADOR DE ENTERPRISE SE ENCUENTRA 30 M A LA DERECHA, AL SALIR DE LA ADUANA. NO SE REQUIERE TRANSPORTE.

Pólizas del alquiler

SE APLICARÁ UN CARGO ADICIONAL DE EUR 10 POR DÍA CON UN MÁXIMO DE EUR 50 POR ALQUILER, SIN INCLUIR IVA NI RECARGOS DE SUCURSAL, POR CADA CONDUCTOR AUTORIZADO ADICIONAL. LAS CONDICIONES DE ALQUILER SE APLICAN A TODOS LOS CONDUCTORES ADICIONALES.

PARA DEVOLUCIONES DESPUÉS DE HORA, ESTACIONE EL VEHÍCULO EN LOS ESPACIOS DESIGNADOS POR ENTERPRISE EN LA OFICINA DE ALQUILER. CIERRE CON LLAVE TODAS LAS PUERTAS DEL AUTOMÓVIL Y COLOQUE LAS LLAVES EN EL BUZÓN UBICADO EN EL MOSTRADOR DE ALQUILER. EL ARRENDATARIO ES RESPONSABLE DEL ESTADO DEL VEHÍCULO DE ALQUILER HASTA EL MOMENTO EN QUE UN EMPLEADO DE ENTERPRISE LO INSPECCIONE AL COMENZAR EL SIGUIENTE DÍA LABORABLE. LOS VEHÍCULOS SE INSPECCIONARÁN DURANTE EL HORARIO DE ATENCIÓN HABITUAL, DE 6:30 A 23:00.

Todos los conductores deben tener 21 años o más. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar automóviles económicos, compactos, medianos, estándar y grandes. Los conductores deben ser mayores de 25 años para alquilar automóviles premium, especiales y de lujo. A los conductores de 21 a 24 años se les aplica una tarifa adicional de 10 EUR por día más IVA, con un máximo de 100 EUR por alquiler, las tarifas y recargos locales por ubicación premium, según corresponda. Todas las clases de automóviles están disponibles para arrendatarios de 25 años o más sin cargo adicional.

LA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS EN CASO DE COLISIÓN (COLLISION DAMAGE WAIVER, CDW) ELIMINA LA RESPONSABILIDAD DEL ARRENDATARIO POR EL VEHÍCULO DE ALQUILER, EXCEPTO LOS NEUMÁTICOS Y PARABRISAS DEL VEHÍCULO. LA CDW NO ES UN SEGURO. AL ADQUIRIR LA CDW, SE REDUCE LA RESPONSABILIDAD DEL ARRENDATARIO A UN DEDUCIBLE DE ENTRE EUR 850 Y EUR 2000 A UNA TARIFA DIARIA DE ENTRE EUR 7,49 Y EUR 25,75, SEGÚN EL TIPO DE AUTOMÓVIL Y LA DURACIÓN DEL ALQUILER. LA TARIFA DIARIA NO INCLUYE IVA NI RECARGO LOCAL. EN CASO DE INFRACCIONES, TALES COMO CONSUMO DE ALCOHOL, DROGAS O CUALQUIER OTRO USO INDEBIDO, SEGÚN LO DETERMINAN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, EL ARRENDATARIO SIGUE SIENDO RESPONSABLE DEL VALOR TOTAL DE LOS DAÑOS. SI EL ARRENDATARIO NO ADQUIERE LA CDW, ES RESPONSABLE DEL VALOR TOTAL DE LOS DAÑOS AL VEHÍCULO DE ALQUILER. EN CASO DE DAÑOS O ROBO, SE APLICA UN COSTO ADMINISTRATIVO DE EUR 40, QUE NO INCLUYE IVA NI TARIFAS LOCALES, ADEMÁS DE LA FRANQUICIA NO EXIMIBLE. TODOS LOS PRECIOS ESTÁN SUJETOS A CAMBIOS SIN PREVIO AVISO. LA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD PARCIAL POR DAÑOS EN CASO DE COLISIÓN (PARTIAL COLLISION DAMAGE WAIVER, CDW2) REDUCE LA FRANQUICIA DE LA CDW A UN MONTO PARCIAL DE ENTRE EUR 300 Y EUR 850. LA COMPRA DE LA PROTECCIÓN CONTRA ROBO (THEFT PROTECTION, TP1) Y DE LA CDW ES OBLIGATORIA PARA QUE LOS ARRENDATARIOS CALIFIQUEN PARA ESTE PRODUCTO. LA CDW2 PARA ESTA SUCURSAL VARÍA ENTRE EUR 11,67 Y EUR 21,67 POR DÍA, SEGÚN EL TIPO DE AUTOMÓVIL Y LA DURACIÓN DEL ALQUILER. LA TARIFA DIARIA NO INCLUYE IVA NI RECARGO LOCAL. EN CASO DE INFRACCIONES, TALES COMO CONSUMO DE ALCOHOL, DROGAS O CUALQUIER OTRO USO INDEBIDO, SEGÚN LO DETERMINAN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, EL ARRENDATARIO SIGUE SIENDO RESPONSABLE DEL VALOR TOTAL DE LOS DAÑOS. EN CASO DE DAÑOS O ROBO, SE APLICA UN COSTO ADMINISTRATIVO DE EUR 40, QUE NO INCLUYE IVA NI TARIFAS LOCALES, ADEMÁS DE LA FRANQUICIA NO EXIMIBLE. TODOS LOS PRECIOS ESTÁN SUJETOS A CAMBIOS SIN PREVIO AVISO.

One way rentals are allowed for all Enterprise locations within Belgium for retail and tour customers at no additional cost. One way rentals outside of Belgium are NOT allowed.

TODOS LOS VEHÍCULOS SE ENTREGAN CON EL TANQUE DE COMBUSTIBLE LLENO Y DEBEN DEVOLVERSE EN LAS MISMAS CONDICIONES. SI EL VEHÍCULO NO SE DEVUELVE CON EL TANQUE DE COMBUSTIBLE LLENO, EL ARRENDATARIO DEBERÁ PAGAR LA DIFERENCIA MÁS UN CARGO ADICIONAL DE EUR 10, MÁS IVA Y TARIFAS O RECARGOS LOCALES.

POLÍTICA DE CRUCE DE FRONTERAS: EL ARRENDATARIO DEBERÁ AVISAR QUE EL VEHÍCULO CRUZARÁ UNA FRONTERA INTERNACIONAL AL MOMENTO DEL ALQUILER. NO SE PERMITE EL CRUCE DE FRONTERAS A PAÍSES QUE NO SEAN LOS SIGUIENTES: A- AUSTRIA, AND- ANDORRA, CH- SUIZA, D- ALEMANIA, DK- DINAMARCA, E- ESPAÑA, F- FRANCIA, FIN- FINLANDIA, GB- REINO UNIDO, GR- GRECIA, I- ITALIA, IRL- IRLANDA, L- LUXEMBURGO, N- NORUEGA, NL- PAÍSES BAJOS, P- PORTUGAL, S- SUECIA; COMUNÍQUESE CON LA SUCURSAL DE ALQUILER PARA CONOCER RESTRICCIONES ADICIONALES DE CRUCE DE FRONTERAS. SE APLICARÁ UNA MULTA DE EUR 4,500 POR LA DEVOLUCIÓN NO AUTORIZADA DEL VEHÍCULO DE ALQUILER EN UN PAÍS AL QUE ESTÁ PROHIBIDO CRUZAR LAS FRONTERAS. SE APLICARÁ UNA MULTA DE EUR 1,800 POR LA DEVOLUCIÓN NO AUTORIZADA DEL VEHÍCULO DE ALQUILER EN FRANCIA, ALEMANIA, LUXEMBURGO Y LOS PAÍSES BAJOS. SE APLICARÁ UNA MULTA DE EUR 4,000 POR LA DEVOLUCIÓN NO AUTORIZADA DEL VEHÍCULO DE ALQUILER EN UN PAÍS QUE NO SEA EL PAÍS DONDE SE ALQUILÓ ORIGINALMENTE.

EL SEGURO POR ACCIDENTES PERSONALES CUBRE ÚNICAMENTE AL CONDUCTOR DEL VEHÍCULO DE ALQUILER. EL SEGURO POR ACCIDENTES PERSONALES (PERSONAL ACCIDENT INSURANCE, PAI) CUBRE LAS LESIONES FÍSICAS O MUERTE CAUSADAS POR UN ACCIDENTE DURANTE EL USO DEL VEHÍCULO DE ALQUILER. EL PRECIO DEL PAI ES DE ENTRE EUR 2,10 Y EUR 4,20 POR DÍA. EL PRECIO POR DÍA NO INCLUYE IVA NI RECARGOS LOCALES. EN CASO DE LESIONES FÍSICAS, LA COMPENSACIÓN DEL PAI CUBRE LA ATENCIÓN MÉDICA Y, EN CASO DE MUERTE, EL PAI CUBRE LOS COSTOS DEL FUNERAL, HASTA EUR 495.787. SE APLICAN VARIAS EXCLUSIONES, COMO LA PARTICIPACIÓN EN CARRERAS DE AUTOMÓVILES, MOTIVOS LEGALES, ETC. LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES COMPLETOS ESTÁN DISPONIBLES EN LA SUCURSAL DE ALQUILER Y EL CONDUCTOR DEBE FIRMARLOS AL ADQUIRIR ESTE PRODUCTO.

LOS MÉTODOS DE PAGO ACEPTADOS SON AMERICAN EXPRESS, MASTERCARD Y VISA. SE REQUIERE UN DEPÓSITO DE GARANTÍA AL MOMENTO DE LA RECOGIDA PARA CADA ALQUILER. EL DEPÓSITO MÍNIMO ES DE EUR 250 MÁS EL COSTO DEL ALQUILER. EL DEPÓSITO PUEDE VARIAR ENTRE EUR 250 Y EUR 2,000 MÁS EL COSTO DEL ALQUILER, SEGÚN LA CLASE DE VEHÍCULO. NO SE ACEPTAN CHEQUES DE VIAJERO NI EUROCHEQUES EN NINGÚN MOMENTO. LAS TARJETAS DE DÉBITO Y EL EFECTIVO NO PUEDEN UTILIZARSE PARA EL DEPÓSITO, PERO SÍ PARA EL PAGO FINAL UNA VEZ QUE SE DEVUELVE EL VEHÍCULO.

ENTERPRISE OFRECE ASISTENCIA EN CARRETERA INCLUIDA EN LA TARIFA DIARIA. LA ASISTENCIA CUBRE LOS DESPERFECTOS DEL VEHÍCULO. LOS ACONTECIMIENTOS COMO LAS PINCHADURAS DE NEUMÁTICOS, EL ARRANQUE AUXILIAR, EL SERVICIO PARA DESTRABAR LAS PUERTAS DEL VEHÍCULO, EL SUMINISTRO DE COMBUSTIBLE Y LA SUSTITUCIÓN DE LLAVES (LISTA NO EXHAUSTIVA) NO ESTÁN CUBIERTOS POR LA PROTECCIÓN DE ASISTENCIA EN CARRETERA. LA PROTECCIÓN DE ASISTENCIA EN CARRETERA (ROADSIDE ASSISANCE, RAP) ES NULA O QUEDA SIN EFECTO SI, AL MOMENTO DEL INCIDENTE QUE REQUIERE ASISTENCIA EN CARRETERA, EL ARRENDATARIO O LOS CONDUCTORES AUTORIZADOS ESTABAN VIOLANDO EL CONTRATO DE ALQUILER, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS USOS PROHIBIDOS Y LAS INFRACCIONES ESTABLECIDAS EN ESTE DOCUMENTO. EN TALES CASOS, LA ASISTENCIA EN CARRETERA ESTARÁ DISPONIBLE, PERO SE APLICARÁN LOS CARGOS ESTÁNDAR. LAS SUCURSALES DE ALQUILER DE ENTERPRISE NO PROPORCIONAN ASISTENCIA EN CARRETERA DIRECTA AL CLIENTE. TOURING CLUB DE BÉLGICA PROPORCIONA LA ASISTENCIA EN NOMBRE DE ENTERPRISE. ESTE SERVICIO ESTÁ DISPONIBLE LAS 24 HORAS, LOS 7 DÍAS DE LA SEMANA, LLAMANDO AL +1 012 39 09 44 DESDE EL PAÍS DEL ALQUILER. PUEDE OBTENER ASISTENCIA FUERA DEL PAÍS DEL ALQUILER LLAMANDO AL +1 32 12 39 09 44.

TODOS LOS CONDUCTORES, TANTO EL TITULAR DEL ALQUILER COMO LOS CONDUCTORES ADICIONALES, DEBEN PRESENTAR UNA LICENCIA DE CONDUCIR VÁLIDA AL MOMENTO DEL ALQUILER. ADEMÁS DE UNA LICENCIA DE CONDUCIR VÁLIDA, EL ARRENDATARIO PRINCIPAL DEBE PRESENTAR UNA IDENTIFICACIÓN ADICIONAL CON FOTOGRAFÍA ,PASAPORTE, Y UNA TARJETA DE CRÉDITO RECONOCIDA A SU NOMBRE. LAS PERSONAS QUE TENGAN UNA LICENCIA DE CONDUCIR DE MÁS DE UNA PARTE DEBEN PRESENTAR TODAS LAS PARTES. SE REQUIERE UN PERMISO DE CONDUCIR INTERNACIONAL PARA QUIENES NO TENGAN UNA LICENCIA DE CONDUCIR EUROPEA. PUEDE SOLICITARSE IDENTIFICACIÓN ADICIONAL O MÁS VERIFICACIONES DE IDENTIFICACIÓN EN CASO DE CONSIDERARSE NECESARIO. ESTO PUEDE INCLUIR UNA VERIFICACIÓN DE IDENTIDAD A TRAVÉS DE SOCIOS EXTERNOS QUE PUEDAN COMPROBAR LOS DETALLES PROPORCIONADOS EN BASES DE DATOS A LAS QUE TENGAN ACCESO.

NO SE OFRECE PROTECCIÓN DE RESPONSABILIDAD CIVIL SUPLEMENTARIA (SUPPLEMENTAL LIABILITY PROTECTION, SLP) EN ESTA SUCURSAL.

Preguntas frecuentes del alquiler de autos Apto. de Bruselas-Zaventem (BRU)

Si tiene preguntas adicionales, visite nuestra página principal de preguntas frecuentes sobre alquiler de autos.