Información sobre la oficina
Schiphol Plaza Arrival Hall 22
Amsterdam, NL, 1118AX
Atendido por Rent A Car de Enterprise.
El mostrador de alquiler de Enterprise está ubicado dentro del edificio del terminal, Schiphol Plaza.
Se aplicará un cargo adicional por alquiler de 4.00 EUR por día más IVA por cada conductor adicional autorizado. Las condiciones generales de alquiler de automóviles de Enterprise Rent-A-Car NL se aplican a todos los conductores adicionales.
Cuando devuelve el vehículo de alquiler fuera del horario de atención de la sucursal de alquiler, debe estacionar el vehículo en un espacio de estacionamiento asignado a Enterprise, seguir los carteles de la carretera (Devolución de vehículo de alquiler) del Aeropuerto de Ámsterdam-Schiphol y cerrar con llave el vehículo. Luego debe colocar las llaves en el buzón que se encuentra en el mostrador de Enterprise dentro del terminal.
Todos los grupos de automóviles están disponibles para todos los arrendatarios mayores de 18 años, excepto los grupos de automóviles grandes, premium y de lujo, que están disponibles solo para arrendatarios a partir de los 25 años.
Se permite el uso del vehículo solo en los siguientes países: Alemania, Austria, Bélgica, Ciudad del Vaticano, Dinamarca, España, Finlandia, Francia, Italia, Liechtenstein, Luxemburgo, Noruega, Portugal, San Marino, Suecia, Suiza y el Reino Unido. Si tuviese que llevar el vehículo fuera de los países mencionados, debe obtener un consentimiento previo por escrito de Enterprise. Se pueden aplicar algunas restricciones con respecto a lo siguiente: carga del vehículo en trenes, barcos, ferris o medios de transporte similares. - Traslado del vehículo desde el área continental hacia una isla. - Traspaso de fronteras con ciertos tipos de vehículos.
Domestic One Way, between the Enterprise Rental Locations Amsterdam Airport, Amsterdam Central Station, Eindhoven Airport and Maastricht Central Station charges may apply.
Prior notification is required for all Domestic one-way rentals. Drop off at a rental location other than the one originally agreed/booked; renter will incur a penalty of 48.40 EUR. Other Domestic One Way routes within The Netherlands, prior to written consent by Enterprise NL, EUR 0.60/km with a minimum of 60.50 EUR.
International One Way, prior to written consent by Enterprise NL EUR 1.81/km. Limited to the following countries only; Belgium, Denmark, France, Germany and Luxembourg. Drop-off only possible at Enterprise Airport or Railway Station locations.
All fees quoted include VAT.
Todos los vehículos se entregan con el tanque de combustible lleno y deben devolverse en las mismas condiciones. Si el vehículo no se devuelve con el tanque lleno se aplicará un cargo especial de 2.50 EUR por litro por el servicio de reposición de combustible.
La Protección de responsabilidad civil suplementaria (Supplemental Liability Protection, SLP) (responsabilidad civil ante terceros) se incluye en la tarifa y cubre a cada persona en caso de lesión corporal o daño a terceros, además de daños a la propiedad.
Se permite el uso del vehículo solo en los siguientes países: Alemania, Austria, Bélgica, Ciudad del Vaticano, Dinamarca, España, Finlandia, Francia, Italia, Liechtenstein, Luxemburgo, Noruega, Portugal, San Marino, Suecia, Suiza y el Reino Unido. Si tuviese que llevar el vehículo fuera de los países mencionados, debe obtener un consentimiento previo por escrito de Enterprise. Se pueden aplicar algunas restricciones con respecto a lo siguiente: carga del vehículo en trenes, barcos, ferris o medios de transporte similares. -Traslado del vehículo desde el área continental hacia una isla. -Traspaso de fronteras con ciertos tipos de vehículos.
Seguro personal por accidente (Personal Accident Insurance, PAI). Si se elige y se indica en el contrato de alquiler o si se incluye en la tarifa, estas instalaciones proporcionan una exención financiera para el conductor y los pasajeros (sujeta a la cantidad permitida de ocupantes en el vehículo) en caso de muerte o discapacidad permanente. Los montos varían si hay menores o adultos involucrados. Asimismo, la discapacidad parcial puede conllevar un pago inferior o el no pago si el porcentaje de discapacidad está por debajo de un umbral determinado. Los términos y condiciones están disponibles a solicitud. El PAI es opcional y no es obligatorio para alquilar un vehículo.
Las tarjetas de crédito aceptadas son American Express, Mastercard, Diners Club y Visa. No se aceptan pagos en efectivo, cheques de viajeros ni eurocheques. Siempre es obligatorio presentar una tarjeta de crédito internacional válida para el depósito, que se determina multiplicando la tarifa por el período de alquiler reservado y otros cargos relevantes más la cantidad de franquicia correspondiente. Además, se retiene un depósito adicional con la tarjeta de crédito de 2,000 EUR para la categoría de automóviles FDAR y 3,000 EUR para la categoría PDAR hasta que se devuelva el vehículo y se debite el cargo final de alquiler. Después de la devolución del vehículo, también puede debitarse de la tarjeta de crédito cualquier cargo por daños, multas, impuestos, penalizaciones y tarifas de administración relacionadas correspondientes al período de alquiler.
Enterprise proporciona al cliente servicio de asistencia y por fallas las 24 horas del día, los siete días de la semana. La empresa de asistencia en carretera ANWB gestiona este servicio. En el momento del alquiler, se proporcionará información adicional específica sobre la asistencia en carretera, incluido el número de teléfono de la asistencia disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana. La asistencia en carretera se proporciona con el alquiler, sin cargo, en caso de que se produzca una falla mecánica que no se deba a la negligencia o mala conducta intencional de parte del conductor.
Todos los conductores, incluidos los conductores adicionales, deben presentar una licencia de conducir válida en el país en el que se concreta el alquiler. La licencia de conducir debe haber sido emitida por las autoridades autorizadas al menos 12 meses antes de la fecha de inicio del alquiler. Además de la licencia de conducir normal, también es obligatoria una licencia de conducir internacional si la licencia de conducir está escrita en un idioma que no sea el del país en el que se alquila, si está en caracteres que no se pueden leer en el país en el que se alquila, o si no es válida en la Unión Europea. Las licencias de conducir internacionales solo son válidas si se acompañan con la licencia de conducir nacional. También debe presentarse un pasaporte o tarjeta de identificación válidos al momento del alquiler.
Todos los vehículos de la flota de Enterprise están asegurados contra lesiones corporales o daños a la propiedad que usted pueda ocasionar a terceros como resultado de un accidente en el que participe el vehículo. Los montos de esta cobertura de responsabilidad están disponibles a pedido. Particularmente, debe cumplir con la regla que tiene que ver con los destinos permitidos, como se establece en las condiciones generales de alquiler de automóvil de Enterprise Rent-A-Car NL, para recibir el beneficio total de las disposiciones del seguro.
Si tiene preguntas adicionales, visite nuestra página principal de preguntas frecuentes sobre alquiler de autos.